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如果你是密码和密保问题都忘了,需要你将手机强制恢复出厂设置来解除学生模式(健康使用手机),恢复出厂设置前请您备份好相关数据。学生模式下无法在设置 > 系统 > 备份和恢复中进行备份和恢复出厂设置,建议你进入设置>用户和账户>云服务/云空间>云备份中点击立即备份进行数据备份。您也可以在电脑上下载Hisuite后连接手机进行备份。备份完毕后请将手机进行强制恢复出厂设置解除学生模式。强制恢复出厂设置(手机恢复出厂设置或双清前,请务必备份好您的数据并关闭“查找我的手机”):
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